О работе системы ДБО физических лиц в праздничные дни.

29.12.2020

О работе системы ДБО физических лиц в праздничные дни.

Уважаемые клиенты!

КБ «Крокус-Банк» (ООО) напоминает, что в период новогодних праздников Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Крокус-Банк Онлайн» будет работать в следующем режиме:

  1. Переводы на счета физических и юридических лиц, открытые в других банках, в т.ч. на собственные счета, оформленные 31.12.2020 до 15.30 через функционал «Перевод физическому лицу в другой банк», «Перевод организации», «Перевод в бюджетные организации», будут обработаны и отправлены 31.12.2020. Аналогичные переводы оформленные 31.12.2020 после 15.30 будут обработаны о отправлены 11.01.2020.
    Для более оперативного перечисления средств в пользу физических лиц Банк рекомендует использовать функционал «Перевод по номеру телефона СБП», т.е. через Систему быстрых платежей. Обращаем ваше внимание, что для получения такого платежа у получателя платежа в другом банке должно быть дано разрешение на зачисление средств по СБП.

  2. Внутренние переводы между клиентами физическими лицами через функционал «Перевод клиенту банка» будут обработаны в режиме реального времени. Обращаем ваше внимание, что внутренние переводы иностранным гражданам или от иностранных граждан могут поступать на дополнительный валютный контроль и быть обработаны только 11.01.2021. Также это распространяется на внутренние переводы, поступившие на контроль по ПОД/ФТ.

  3. Переводы физическим лицам в другие банки через функционал «Перевод по номеру телефона СБП» и переводы между своими счетами и картами через функционал «Перевод между своими счетами и картами» будут обработаны и отправлены в режиме реального времени.

  4. Оплата услуг сотовой связи, Интернета, Телефонии, Коммунальных услуг, Банковских операций и других услуг будет осуществлена в режиме реального времени.

  5. Обработка электронных обращений оформленных через систему ДБО 31.12.2020 до 17.00 будет осуществлена 31.12.2020, а отправленных 31.12.2020 после 17.00 будет осуществлена 11.01.2020.

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Ваш КБ «Крокус-Банк» (ООО).

Возврат к списку